Naik Rosalia Indah Diturunkan di Tengah Jalan

Jakarta - Istri saya, Ana Zakiyah, ke Jakarta pada 19 Februari 2005. Hari Sabtu sore beli tiket di Kartasura, naik dari pool Rosalia Indah nopol AD 2813...dengan jurusan Rawamangun. Perjalanan pun lancar. Akan tetapi ketika saya tunggu di Rawamangun pada pukul 04.30, saya dapat telepon dari istri, kalau sopir Rosalia Indah tidak mau masuk Terminal Rawamangun. Alasannya, karena penumpang yang ke Rawamangun cuma 1, yaitu istri saya saja. Dan akhirnya Istri saya diturunkan di pom bensin dekat tol Arion, pukul 04.30 pagi buta. Analisa saya, sehabis turun tol Rawammangun, sopir bus Rosalia Indah menurunkan istri saya untuk selanjutnya ke Tangerang. Di pom bensin dekat perempatan Pemuda, dengan gagahnya bus Rosalia ndah langsung kabur menuju tol Arion, meninggalkan istri saya sendirian pada pagi buta, dimana hal tersebut sangat berbahaya bagi seorang wanita. Berpikirkah mereka bila seorang wanita sendirian di Ibukota yang ganas ini, mereka tidak mikir mungkin saja bila istri saya diculik dan dibunuh. Saya tidakk tahu kalau ini terjadi pada istri sopir bus Rosalia, anaknya pemilik bus Rosalia, dan istrinya pemili bus Rosalia. Mungkin mereka akan sama, kirim surat pembaca kali yah.... Sudah sedemikiankah mental sopir bus Rosalia Indah, kejam dan tidak berperasaan? Saya sudah konfirmasi ke kantor pusat di Sragen, akan tetapi mereka cuma bilang, "Nanti saya selidiki, Pak." Tanpa ada respons balik kepada saya sama sekali. Yac sekadar nanya nomor telepon yang bisa dihubungi pun tidak mereka tanyakan. Saya mohon dengan sangat dari Rosalia Indah agar menindak dengan tegas sopir yang kejam, dan tidak punya perasaan. Dan mohon pihak Rosalia Indah untuk konfirmasi kepada saya lewat media ini. Saya tidak akan menulis surat ini bila pelayanan anda sesuai dengan moto Anda: Keselamatan, kenyaman dan kepuasan Anda adalah tujuan kami. (*****@****.***) PT.TMMIN JAKARTA (nrl/)