Jakarta - Menanggapi
surat pembaca Ibu Maria Regina Sonya pada detik.com mengenai layanan BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung melakukan pengaktifan layanan BIS Telkomsel. Kini Ibu Maria sudah dapat menggunakan kembali layanan BIS seperti biasanya untuk keperluan chatting, browsing, dan lain sebagainya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Pelanggan Telkomsel dapat memanfaatkan kemudahan aktivasi BlackBerry dengan menekan *303# langsung dari ponsel pelanggan. Pada menu browser *303# ini tersedia beragam informasi paket, pendaftaran aktivasi, cek status, dan UNREG BlackBerry.
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser, dengan cara menekan*116# (simPATI dan kartuAS) dan *111# (kartuHALO) dari ponsel anda, atau e-mail ke *****@****.*** dan CS ONLINE di website kami www.telkomsel.com.
?
Terima kasih atas kepercayaan Ibu menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.
Ricardo Indra
GM Corporate Communications
Telkomsel
(msh/msh)