Ternyata Pidie 2000 Jalan Margonda Melewatkan Pesanan

Jakarta - Pada tanggal 25 Februari 2010 saya mengajak istri saya untuk menemani makan Mie
Aceh di Pidie 2000 di Jalan Margonda. Waktu itu antrean tidak terlalu ramai. Baru setelah saya datang beberapa pelanggan berdatangan.

Saya dan istri memesan Nasi Goreng, Mie Aceh Khusus, dan minuman. Tidak lama berselang minuman datang kemudian menyusul Nasi Goreng. Sampai dengan istri saya selesai menyantap makananya dan pelanggan di belakang saya mendapat pesanan mie yang saya pesan belum datang.

Setelah selesai membuat nasi goreng (termasuk pesanan istri) juru masak membuat Mie Goreng (tidak memasukkan pesanan saya). Pada waktu Mie Goreng ini dihidangkan saya merasa wajar karena saya pikir pesanan dibuat spesial per porsi. Ternyata pelayan yang bertugas membaca pesanan melewatkan pesanan saya.

Yang paling parah ketika pesanan saya dibuat diberikan ke pelanggan lain yang memesan Mie Goreng Spesial. Bukan mie goreng khusus seperti pesanan saya. Baru setelah saya komplain mereka mulai membuat pesanan saya bersamaan dengan lima porsi pesanan lain setelah sebelumnya menyelesaikan pesanan nasi goreng.

Saya kemudian membayar pesanan yang sudah datang, dan tidak ada kata maaf dari pelayan yang bertugas. Menurut saya Pidie 2000 mempunyai rasa yang lebih enak dibanding warung didekatnya. Namun, pelayanan yang seperti saya dapatkan sebaiknya tidak terulang ke pelanggan lain.

Febrian
Jl AS Sakinah Kebagusan Jakarta
*****@****.***
085624615702



(msh/msh)