Apresiasi dan Terima Kasih Kejujuran Blue Bird Bandung

Jakarta - Minggu, 20 Juni 2010 saya melakukan perjalanan ke Bandung untuk menghadiri suatu acara. Sesampainya di Stasiun Kereta Api Stasiun Hall Bandung saya menggunakan jasa Taksi Blue Bird untuk menuju tempat berlangsungya acara di Museum Geologi Jl Diponegoro. Karena keteledoran saya dompet yang berisi ponsel tertinggal di dalam taksi tersebut.

Setelah menyadari bahwa dompet saya tertinggal di dalam taksi saya segera menghubungi nomor layanan operator Blue Bird untuk melaporkan kejadian tersebut. Operator tersebut menanyakan nomor lambung taksi, rute perjalanan, biaya argo, dan barang apa saja yang tertinggal.

Sayangnya saya tidak ingat nomor lambung taksi yang saya tumpangi. Saya hanya mengingat nama pengemudinya yaitu Bapak Maman. Operator pun mengatakan akan segera melacak taksi dan kemudian akan menghubungi saya kembali.

Tidak sampai 30 menit kemudian operator menelepon saya untuk menginformasikan bahwa ponsel saya telah diketemukan. Akan tetapi karena Bapak Maman sedang mengantar penumpang lain maka ponsel saya yang tertinggal akan dintarkan setelahnya. Akhirnya ponsel saya diantar oleh Bapak Maman ke Stasiun Hall karena saya telah berada di sana untuk pulang ke Jakarta.???

Melalui Surat Pembaca ini saya ingin menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih saya kepada Blue Bird. Terutama kepada Bapak Maman atas kejujurannya serta para operator Blue Bird yang sangat sigap, kooperatif, dan sangat membantu. Teruslah memberikan layanan yang terbaik karena setiap hal yang baik akan selalu diingat oleh konsumen.

Salam,
Mawarwati Hariyono Putri
02168731919
*****@****.***



(msh/msh)