Jakarta - Berkaitan dengan keluhan saudara Pebriansyah Ariefana, yang dimuat di rubrik Surat Pembaca
detikcom pada tanggal 14 Januari 2011, berjudul
“Taksi Express Ugal-ugalan di Jalan Ciledug Raya”, pada tubuh berita paragraph pertama dan bagian lainnya tertulis, …”Taxi Express milik Blue Bird Grup yang melaju kencang. Bahkan tidak sedikit dari taksi-taksi berwarna putih itu yang melaju ugal-ugalan.”
Perlu kami jelaskan di sini bahwa taksi Express bukan bagian atau anak perusahaan dari taksi Blue Bird Group, baik itu kepemilikan maupun secara manajemen. Antara taksi Express dan Blue Bird Group tidak ada hubungan, ataupun keterkaitan dengan manajamen Blue Bird Group.
Untuk itu mohon kiranya saudara Perbiansyah Ariefana bisa memahami hal ini. Adapun seandainya ada keluhan terkait dengan pelayanan maupun hal-hal lain yang terkait dengan Blue Bird Group, kami dengan senang hati akan menindaklanjuti, karena hal ini menyangkut image perusahaan.
?
Sebagai tambahan informasi, untuk segala hal yang terkait dengan keluhan terhadap Blue Bird Group dapat disampaikan melalui Customer Care Center Blue Bird Group telepon 021 -? 7971245, email *****@****.***. Demikian yang dapat kami sampaikan agar menjadi maklum adanya.
Hormat Kami,
Teguh Wijayanto
Head of? Public Relations Blue Bird Group,
021 – 7989000 ext 497,
*****@****.***???(wwn/wwn)