Daftar Paket BIS Indosat Berhasil, Paket tidak Aktif

Jakarta - Saya sudah registrasi paket BlackBerry BIS Indosat tanggal 13 Juni 2012, tapi sampai sekarang paket berlangganan saya belum aktif juga, padahal sudah ada konfirmasi SMS bahwa registrasi berhasil.

Customer service Indosat yang saya hubungi menjanjikan akan segera dihubungi dalam waktu 3 jam ke depan dan saya sudah mengikuti semua instruksinya.

Namun hingga waktu yang dijanjikan tidak ada yang menghubungi saya, maka saya menghubungi Indosat kembali dan mendapat jawaban yang sama, diminta untuk menunggu.

Keesokan harinya saya mencoba menghubungi Indosat, dikatakan bahwa pihak Indosat sudah menghubungi saya. Padaha saya sama sekali tidak merasa dihubungi oleh pihak Indosat.

Beberapa kali mencoba menyampaikan keluhan via email ke *****@****.*** selalu gagal kirim karena keluar notifikasi "the recipient's mailbox is full." Saya sudah merasa dirugikan karena tidak ada kejelasan dari pihak Indosat!


Achmad Ridwan
Kampung Baru, Sukabumi Selatan, Jakarta Barat
*****@****.***
08561351300

(wwn/wwn)