Saya beli flash disk merk Newman Picolor 8 GB di Trinity Hi Tech Mall Surabaya. Sudah dua kali tidak ke detect dan terakhir oleh Trinity dikasih alamat tempat mengklaim garansi yang katanya seumur hidup. Saya ke tempat klaim tersebut di VIP Computer di Hi Tech Mall Surabaya juga di Lt.2 blok C2 No. 7 telepon 031-5310733. Saya dikasih nota tertanggal 19 April 2010. Saya sudah telepon tiga kali untuk menanyakan flash disk saya yang tidak ke detect. Alasan mereka menjawab selalu sama, "Maaf nunggu pihak Jakarta."
Sekalinya terakhir saya marah saya bentak. Tapi tetep saja nggak ada reaksi dan flash disk saya belum dikembalikan. Saya minta pertanggungjawaban VIP Computer maupun pihak Newman. Produk anda cacat dan tidak bagus. Klaim garansi pun tidak becus. Maunya apa? Tolong hubungi saya secepatnya! Saya butuh flashdisk saya kembali dengan baik. Padahal saya beli mahalnya minta ampun. Ternyata seperti ini.
Yunita
Jl. Tenggilis Mejoyo Blok AL-14 Surabaya-60293-Jawa Timur
Surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial