Kecewa Peluncuran Samsung Galaxy Tablet

Berawal dari ketertarikan saya akan peluncuran Samsung Galaxy Tablet di Plasa Senayan pada 30 Oktober 2010, saya dan 2 orang rekan saya sangat antusias dan berniat untuk membeli produk tersebut. Pukul 13 siang saya dan 2 orang rekan memulai antrian untuk pembelian produk tersebut, dalam proses antrian kami beberapa kali melihat panitia dari acara tersebut beberapa kali menghitung banyak nya pembeli yang mengantri, bahkan ada yang membawa alat penghitung. Setelah 3 jam 30 menit antri dalam antrian yang panjang di tempat parkir mobil dengan kondisi yang sangat jauh dari nyaman apalagi jika hendak membeli produk seharga 5.999 jt dengan posisi pertengahan antrian, tiba-tiba panitia menutup antrian di bagian paling belakang dengan alasan produk telah habis dan tidak mencukupi untuk antrian dibelakang, dan saya pun masih merasa lega karena saya berada di antrian bagian tengah dan masih memiliki kesempatan membeli produk tersebut. Namun beberapa saat antrian tidak bergerak maju lagi, dan tidak lama muncul pengumuman bahwa produk hanya tersisa beberapa unit saja yang disampaikan oleh pihak dari kepolisian, dan antrian pun hanya dihitung dari beberapa orang terdepan yang mengantri, dan habis sudah harapan kami untuk membeli produk tersebut. Dari kejadian ini saya dan rekan sangat kecewa dengan pihak penyelenggara peluncururan Samsung Galaxy Tablet karena setelah sekian lama mengantri tiba-tiba mendengar hal tersebut dan yang lucu nya kenapa harus pihak dari kepolisian yang menyampaikan hal tersebut, mana tanggung jawab penyelenggara dan Samsung yang saya lihat beberapa kali mondar-mandir menghitung antrian...? Apakah pihak penyelenggara takut akan terjadi kekacauan karena banyak membiarkan orang mengantri dan kecewa dengan mengintruksikan pihak kepolisian untuk menyampaikan "barang habis" padahal kami sudah 3 jam lebih mengantri...? Atau ada kesengajaan dari pihak terkait membiarkan antrian tersebut sehingga terlihat sebagai acara "heboh...? Kenapa tidak ada pengumuman sebelumnya sehingga antrian dapat di stop saja dan jangan biarkan calon pembeli mengantri jika unit yang dijual memang tidak mencukupi...? Sungguh sangat disayangkan bahwa produk dengan nama sebesar Samsung tersebut dalam penyelenggaraan peluncurannya harus terjadi hal-hal seperti ini.

Hery
Jl. Palmerah Utara III No.26 Rt.04 Rw.06
Jakarta