Saya pelanggan pascabayar 3 yang mengambil paket bb bulanan, mengeluhkan jaringan gprs di tempat tinggal saya yang mati selama 5 hari. Selama 5 hari complain mengenai gprs yang mati. Tetapi pihak CS 3 hanya memberikan jawaban dalam waktu 1 x 24 jam akan aktif kembali. Masih dalam investigasi, dalam perbaikan dalam waktu yang tidak ditentukan. Tetapi hasilnya gprs hanya aktif selama 1 detik lalu mati kembali. Sampai saat ini belum ada tindak lanjut perbaikan dari pihak 3. Bulan sebelumnya jaringan mati total selama 4 hari Tolong perbaiki sistem yang semakin lama semakin memburuk!
clareta
jl.teratai 3 kotabumi
tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial