Kiriman One Night Service saya dengan Consignment Note (020103068064) tertanggal 20 Desember 2010 belum delivered sampai dengan saya tulis keluhan ini. Tanggal 23 Desember siang, CS mengatakan bahwa consignee tidak di tempat saat pengantaran pertama tanggal 21 Desember 2010, sementara consignee menghubungi saya bahwa rumah tidak pernah kosong. CS menjajikan pengantaran ulang tanggal 23 Des (kenapa tidak re-send dari tanggal 22 ya??), tapi ternyata tanggal 24 Des pagi, CS mengatakan bahwa barang tidak di re-send tanggal 23 Des, melainkan baru hari ini (24 Des) akan diantar ulang dengan alasan operation sedang over load. Mohon perhatian dari TIKi untuk komitmen paketnya. Memberikan alasan bahwa operation sedang overload saya kira bukan merupakan kepentingan konsumen. Fitur tracking pada website juga harap diperhatikan. Terima kasih.
Tama Zeinnya
Ciputat Raya 99
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial