Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > KECEWA BERAT AMA ELECTRONIC SOLUTION DAN PEMASANGAN TEKNISI AC LG NYA

KECEWA BERAT AMA ELECTRONIC SOLUTION DAN PEMASANGAN TEKNISI AC LG NYA


683 dilihat

hari jumat 17/10/14 nyari ac di metropolis town square tangerang. Di electronic solution. Liat liat datang sales nama herdi.. Saya memang niat beli ac merek LG. Akhirnya jatuh ke ac inverter tipe terbaru. Habis 5.9jt. Dimana diminta ongkos kirim 30rb. Dan tidak ada biaya lain. Kecuali penambahan pipa yg diberikan free standard.. Lalu minggu diantar. Besoknya datanglah teknisi nya pasang. Dan bongkar ac dan katanya pak kabelnya mana ini. Tidak ada ya. Bearti kena charge. Lah saya bingung kata salesnya uda free semua. Saya memang nambah ac pipa 4m saya bayar. Tapi kabel habis 9m dan tidak adanya kabel. Sehingga diminta charge. Lalu saya bel es ya. Hanya dijawab oh kl gak ada ya gak ada. Lalu saya malas bedebat. Semeter kabel 12rb x 9 m. Saya bukan masalahkan uangnya. Tapi profesionalitasnya dimana?.saya beli di ES lo bukan dtoko pinggir jalan??? Lalu teknisi yg masang juga tidak pake seragam. Tidak ada id card.. Mulai ritual masang. Terakhir saya nanya pak ini nanti air bocor gak kalo naruh pembuangan seperti ini. Dijawab tidak. Lalu pergilah dia.1 jam kemudian masuk kamar lantai basah semua karena arus balik dari pembuangan ac tidak berjalan lancarb sehingga balik dan ac split saya jadi basah semua. Entah jadi rusak atau egk. Padahal baru beli itu. Saran saya jangan beli ac di ES metos tangerang dah. Benar benar gak profesional. Kecewa berat. Andai waktu bisa diputar. Saya gak akan beli ditempat itu. beli di tempat bagus. Merk LG yg begitu mendunia. Tapi salesnya dan tukang pasangnya sangat sangat tidak seprofesional dan sebesaar nama vendor penjual dan pemegang mereknya. Disini saya tidak menyalahkan ES dan LG nya. Tapi sumber daya manusianya yg harus diperbaiki. Beri update lagi pelatihan dan training pada salesnya. Info program terbaru apa yg custemer dapat dan tidak dengan baik dan jelas. Karena saya percaya vendor dan distributor sudah pasti bagus. yg masang kebocoran ac baru nya kebocoran saluran pembuangan yang tidak berfungsi. sehingga air jadi balik. sempat 2x balik terjadi hal yg sama. gambar upload dari smartphone jadinya kecil. yg bisa bantu besarin tolong ya. biar mungkin kalo yg gak keliatan air mengalirnya bisa keliatan. aslinya gambar gede dan jelas. atau klik gambarnya trus pilih download. baru keliatan besar ok ya saya cuma menuangkan kekecewaan saja. sekarang saya sudah legowo dan iklas melupakan masalah ini... karena saya merasa uang itu kita dapatkan penuh dengan kerja keras dan keringat. jika kita dapat hal seperti ini ya tentu sangat kecewa.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial