
3 hari lalu saya menginfokan tv saya menjadi warna merah. Diinfokan oleh teknisi ternyata kerusakan pada vga card dan masih garansi karena garansi 2 tahun untuk sparepart.
Ternyata teknisi mengatakan vga card yang tersedia hanya untuk panel yang berbeda sehingga saya harus mengganti juga panelnya padahal panelnya tidak rusak.
Sangat kecewa dengan aftersales Samsung TV seharga 12.5 jt hanya bisa digunakan selama kurang dari 1.5tahun dan harus menjadi bangkai
SN: 0B9C3MNG200012P