Sudah hampir sebulan ini Speedy di wilayah pacitan di jam-jam tertentu tidak stabil. Dan ini terjadi setiap hari, dan setiap hari juga saya telepon Telkom Pacitan untuk mengadu. Tapi selalu sama jwabannya " Akan dicek". Begitu juga kalau kirim email keluhan pelanngan ke E- Servis TELKOM. Jawabannya juga selalu sama. Sampai saya pikir keluhan pelanggan ini ditindak lanjuti atau tidak sama sekali. Karena sampai sekarang tidak ada bukti nyata, bahwa speedy sudah normal.
Saya yang menggunakan speedy untuk usaha Game Online saya merasa sangat dirugikan. Hampir tiap hari customer saya protes. Saya harap dengan saya menulis surat pembaca di Kompas.com ini pihak PT TELKOM membaca keluhan yang saya sampaikan dan segera untuk ditindaklanjuti. Karena sudah sangat merugikan.
Esti D.Cahyani
Jl R.saleh 4/4
Pacitan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial