Waktu itu saya menonton di XXI lenmarc surabaya, di kelas "the premiere". Berhubung udah agak lama, saya juga udah lupa nonton apa dan jam berapa, yg pasti malem, karena weekends. (Sabtu kalo ga salah). Nah, berhubung saya udah dinner sama keluarga sebelum nonton, jadi waktu nonton saya tidak ingin ngemil.
Seperti yg agan2 tau, the premiere biasanya kan ada pelayan yg nyamperin kita, apa mau pesen makanan atau minuman. Nah berhubung saya udah dinner, saya cuma mau beli coca cola yg large, berhubung dia udah nerangin ngalor ngidul tentang snacknya. Saya bilang "cola aja pak. Yg large" nah dia ngejelasin lg "ga mau snacknya? Kita ada xxxxxxxxxxxx" ya saya bilang "saya udah dinner pak... Cola large aja.." Terus dia nunggu sesaat, terus tanya lagi. "Cola large aja?" Saya bilang "iya pak". Dia ga bilang makasih, atau ok, atau ditunggu bentar, atau apa, langsung aja menuju keluar. Yaudah saya tunggu...
Sekitar setengah jam, saya baru nyadar saya tadi pesen coke large. Koq ga dateng2 ya? Berhubung filmnya seru, dan saya tidak terlalu haus, yaudah saya terusin sampe filmnya selesai... Rupanya itu coke large ga dateng2 juga sampe filmnya selesai. Saya juga liat, ga ada juga tuh yg pesen2 di dalem... Paling yg pesen jg cuma saya... Jadi males kali dia balik dalem kalo cuma buat satu coke large doank...
Sepulang dari sana, saya mau complain... Tapi complain ke siapa? Udah jam setengah satu malem... Yg ada cuma petugas yg udah mau pulang setelah ngumpulin kacamata 3D.
Ya saya cuma kecewa aja.. Apa emang begitu pelayanan XXI lenmarc? Saya inget kejadian ini karena kemaren saya barusan nonton lg... Di premiere XXI ciputra world, saya juga pesen cuma coke large, tapi dilayani yg ini...
Heran aja, emang kalo cuma coke large, pelayan di XXI lenmarc premiere ga akan ngeladenin karena dikira kita nggak berduit, gitu?
Ada yg pernah ngalamin kejadian serupa nggak?
Saya bukannya minta ganti atau apa, ga dikirim ya udahlah, toh cuma coke large... Cuman ngerasa diremehkan aja... Emang kalo ga mau beli snacknya, dikira ga berduit ya...?
