Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Pelayanan Buruk dari Erafone.com [Pre-order Lumia 520]

Pelayanan Buruk dari Erafone.com [Pre-order Lumia 520]


696 dilihat

Permasalahan terjadi ketika saya melakukan pre-order Nokia Lumia 520 building Telkomsel pada 4 Mei 2013.
Sesuai peraturan pemesanan order pada tanggal 3,4,5 Mei akan dikirim tanggal 7 Mei 2013. Namun hingga saat ini status pemesanan masih pending.

Spoiler for Peraturan Pemesanan


Spoiler for Bukti Pemesanan


Kronologis :
  • Tanggal 4 Mei 2013, jam 6.43 melakukan pemesanan Nokia Lumia 520 Black simPATI di erafone.com, no order: 130571790

  • Tanggal 4 Mei 2013, jam 06.57 melakukan pembayaran dengan klikBCA

  • Tanggal 7 mei 2013 hingga saat ini 9 mei 2013 status pengiriman tetap pending


Saya sudah mencoba menghubungi Customer Care 0807 1111 888 tidak ada respon.
Saya coba hubungi costomer care Telkomsel ditanggapi namun tidak memberikan solusi terhadap permasalahan.

Semoga Erafone.com dapat memberikan penjelasan atas permasalahan ini.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial