Garansi V-GEN yang mengecewakan

Pada tanggal 10 Oktober 2012 saya mendatangi V-GEN service center Mangga Dua di Ruko mall Mangga Dua no.28 untuk mengklaim garansi microSD HC 32GB yang saya beli pada bulan Agustus 2012, kemudian pada tanggal 9 Oktober 2012 microSD yang saya beli rusak saat saya bermain games di hp saya, dan entah kenapa tiba-tiba hp saya restart dan setelah hidup microSD tersebut sudah tidak terbaca di hp saya, kemudian pada malam harinya saya masukan microSD saya ke laptop via card reader, di laptop memory masih terbaca 1GB dan minta format, tapi setelah saya coba format ternyata tidak bisa.
Karena menurut iklan V-GEN memiliky lifetime waranty maka keesokan harinya hari rabu tanggal 10 Oktober 2012 saya mendatangi sevice center mangga dua di alamat di atas, tapi ternyata menurut customer service disana microSD card saya tidak diterima claim garansinya karena stiker yg ada di microSD tersebut adalah sticker garansi tersebut adalah sticker garansi untuk microSD 1GB dan bukan 32GB.
Yang membuat saya bingung adalah apakah kesalahan penempelan sticker itu adalah kesalahan saya sehingga garansi tidak berlaku? Apakah saya yang memasang stiker tersebut?
Saya rasa kesalahan penempelan stiker adalah 100% bukan kesalahan saya, tapi kenapa claim garansi tidak di terima padahal jelas itu adalah produk V-GEN 32 GB dan bukan 1GB karena saya sudah menggunakan microSD tersebut selama hampir dua bulan.
Adakah kepedulian V-GEN untuk saya?
Quote:Original Posted By ardha225 ►
wew agak konyol juga tanggapanya....
padahal emang bukan 1Gb kan punya agan kan
Seharusnya bisa dikroscek...!!!!
Punya ane 32GB gan, sebelumnya dah ane pake 2Bulan di Sony Ericsson Live with walkman ane
Quote:Original Posted By duniabiru ►
beberapa keanehan ceritanya....

stickernya 1GB.... di laptop 1 GB... berarti ga ada yg salah dgn sticker?
sebelumnya 32GB? anda ketuker kali? kalo emang asli 32 GB ga bakal kebaca cuman 1 GB di laptop... kemungkinan cuman jalan/tidak jalan sama sekali...
32GB gan, masa ane salah wong memorynya gak pernah keluar dari hp sebelumnya.
Quote:Original Posted By Navigator1 ►
kasus yang aneh
Sangat aneh gan