Menindaklanjuti keluhan saya kepada Produk dan layanan servis soner xperia arc yang baru saya beli 3 minggu pada tanggal 22 April 2011. Dan saya ajukan perbaikan tanggal 13 Mei 2011. Hingga sekarang tanggal 30 juni 2011 hp saya tersebut tidak tahu dimana rimbanya.
Konfirmasi dari pihak soner tidak ada sama sekali. Hanya saya yang menelepon. Dan tiap kali saya tanya, hp tersebut masih dalam perbaikan. Padahal diawal mereka menjanjikan 2 minggu perbaikan. Namun sudah 1 bulan lebih hp tersebut tidak kunjung selesai.
Bagaimana pelayanan Soner kepada masyarakat? Mengapa begitu lama perbaikan hp saya tersebut? Saya sudah capai menunggu perbaikan hp tersebut.
Lasson Padang
Jl. Restu No. 5 Helvetia
Medan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial