SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Ace Hardware

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa Pelayanan Ace Hardware PTC Surabaya

Kecewa Pelayanan Ace Hardware PTC Surabaya

1241 dilihat

Saya pelanggan setia Ace Hardware, awal November 2014, saya beli charger accu. Ternyata 2 minggu kemudian saya coba di accu mobil saya. Karena mobil saya juga tidak setiap hari dipakai, dan ternyata setelah 2 jam listrik tidak masuk sama sekali. Saya mengadukan hal ini untuk minta diganti produk baru, ternyata dijawab oleh petugasnya batas maksimal 2 minggu, yang ternyata dijawab batas waktu klaim hanya 2 minggu.

Ssaya sangat kecewa sekali beli barang baru tapi rusak merek Krisbow di Ace Hardware.Aapakah seperti ini pelayanan Ace Hardware kepada pelanggan setianya ?

Source : kompas