SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Advan

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Jaminan Garansi Kurang Memuaskan

Jaminan Garansi Kurang Memuaskan

888 dilihat

Tanggal 27 Juni 2014 saya membeli handphone Advan Vandroid T5C di toko Syafiq Cell Batukajang Kalimantan Timur. Setelah empat bulan pemakaian, handphone tersebut mati total. Karena masih dalam masa garansi, saya memutuskan untuk meminta perbaikan ke toko tempat saya membeli.

Akan tetapi sampai sekarang, saya belum mendapat keterangan kapan perbaikan akan selesai. Informasi terakhir yang saya terima, handphone tersebut telah dikirimkan ke service centre di Balikpapan.

Melalui media pembaca ini, saya mohon dengan sangat agar mendapat kejelasan jaminan garansi dari Advan karena saya sudah menunggu terlalu lama.

Source : kompas