SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Sony Mobile Indonesia

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Pelayanan Sony Xperia Service Centre Tidak Profesional

Pelayanan Sony Xperia Service Centre Tidak Profesional

1031 dilihat

Pertama kali saya memakai Xperia Tipe C2305 Atas Nama : Deri Gian Permana Type ponsel C2305 No IMEI: 35653405 813536 7 RO Numbers: GE00109682 alamat service center: Jl. Naripan No. 109 Bandung Jawa Barat Masuk Service tanggal 10 Juni 2014 Kode Pos 40112 Nomor Telepon : (022) 426 4455 No telp saya : 085860205005.

Setelah tanggal 13 Juni 2014 saya menghubungi sony centre terkait , dan jawabannya pun Hp bapak harus diganti mesin, maka kami bawa ke Jakarta. Setelah itu pada tanggal 28 Juni 2014 saya hubungi Sony mobile id lewat email. Dan mereka menjawab bahwa Hp saya belum ada di pusat melainkan masih ada di sony service centre terkait.

Jjadi selama ini hp saya menginap di sony service centre naripan bandung? Sehubungan menjelang 44 hari tanpa Xperia C tersebut, saya telepon kepada Sony service centre terkait katanya sparepart mesinnya kosong.

Perusahaan sebesar Sony kenapa bisa sampai seperti ini? Saya mohon agar proses service bisa dipercepat.

Source : kompas