SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Sony Mobile Indonesia, Xperia Care Roxy Mas, Teletama Artha Mobilindo

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Xperia Z Ultra Baru 2 Hari Mati Total

Xperia Z Ultra Baru 2 Hari Mati Total

967 dilihat

Saya membeli perangkat saya tanggal 20 Juni 2014, dan sudah mengalami mati total 22 Juni 2014. Setelah saya serahkan ke Xperia care dan Xperia care tidak bisa memberi kepastian kapan perangkat saya selesai perbaikan.

Sekarang sudah 1 bulan menunggu dan 20 hari kerja pengerjaan tetap belum ada kepastian dari pihak Xperia Care Roxy Mas. Bahkan pihak SC Roxy Mas tidak bisa dihubungi dan SMS terhadap bapak irvan selaku manajer SC tidak pernah dibalas. Kemana tanggung jawabnya Xperia Care terhadap customer?

Source : kompas