Pada tanggal 4 dan 5 Agustus 2011 saya mencoba booking tiket pesawat udara Garuda melalui web, seperti biasanya saya lakukan, dengan alasan kemudahan dan terkadang harga yang ditawarkan lebih murah ketimbang melalui sales office.
Namun kali ini saya merasa kecewa karena berkali-kali mencoba selalu gagal dengan pesan "First Name should only contains alphabet [A-Z]" pada nama penumpang 1 (Passenger 1), dan berulang kali saya periksa dan sudah sesuai namun tetap saja muncul pesan itu.
Saya sangat berharap hal ini cepat diatasi agar tidak mengecewakan lebih banyak lagi calon penumpang terutama menjelang libur Hari Raya Idul Fitri dan demi kemajuan Garuda Indonesia.
E. Hakim
Jl. Jend. Basuki Rachmat, no. 1602
Palembang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial