SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Indosat

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa dengan Pelayanan Indosat M3

Kecewa dengan Pelayanan Indosat M3

1004 dilihat

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Indosat. Pada tanggal 25 Juni 2014 malam jam 18.45 wib, dimana ketika saya menukar kartu lama menjadi kartu micro, customer service di Gerai Indosat mengatakan akan memakan waktu 1 jam saja baru Hp bisa digunakan normal kembali.

Namun sampai keesokan harinya hingga saat ini 10.00 wib, saya tidak dapat menggunakan kartu mikro saya dan kartu yang lama pun hanya bisa digunakan untuk menelpon saja. Whatsapp dan BBM tidak bisa, padahal saya sudah berlangganan kuota. Saya merasa dirugikan oleh Indosat, dimana tanggung jawab Indosat dalam memproses masalah ini.

Source : kompas