Pelayanan 147 Telkom Vision Mengecewakan

Saya dengan nomer pelanggan Telkom Vision 127202134807 a/n Alain Mawikere. Saya menghubungi 147 pada tanggal 17 Mei dan 18 Mei 2014 untuk mengeluhkan siaran Telkom Vvision di rumah saya mati ( dengan kode E-16 ). Dan diterima oleh operator yang mengaku namanya Hans. Dia bilang akan di proses 2 x 24 jam. Tapi ternyata sampai hari Senin tanggal 19 Mei, masih belum nyala juga.

Saya coba hubungi lagi ke 147 dan yang menerima Bapak Iyan. Dan ternyata Bapak Iyan bilang kalau keluhan saya yang hari Sabtu dan Minggu tidak ada dalam laporan mereka alias belum terima laporan keluhan siaran dari saya.

Cukup membingungkan cara kerja operator di 147. Dan Bapak Iyan bilang saya harus menunggu lagi 2x24 jam. Benar-benar mengecewakan cara kerjanya operator 147.