SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Hafidh, Pengguna Xperia SP Medan Menunggu Perbaikan

Hafidh, Pengguna Xperia SP Medan Menunggu Perbaikan

532 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 16 Maret 2014, saya datang ke service center Sony di Plaza Milenium Medan untuk mengajukan perbaikan ponsel Xperia SP yang mengalami restart dan mati dengan sendirinya.

Service center di Plaza Milenium Medan mengirimkan Xperia SP ke Jakarta untuk diperbaiki dengan kode RO : RO/MBX06/14/03/000385 dengan selama satu bulan.

Setelah satu bulan berlalu, saya beberapa kali menanyakan status perbaikan dan mendapatkan jawaban yang sama yaitu masih daam proses pebaikan.

Sebagai konsumen, saya merasa kecewa dengan pelayanan purna jual dari Sony Mobile dan dengan adanya surat pembaca ini, saya sangat berharap agar proses perbaikan ponsel saya dapat segera dilakukan. Terimakasih.

Hafidh
Jl Karya Bakti, Medan
*****@****.***
08126418087

(wwn/wwn)