Spare Part Toshiba Glacio Tak Kunjung Tersedia

Jakarta - Tanggal 15 Maret 2014, saya melaporkan kerusakan kulkas 1 pintu Toshiba Glacio yang masih bergaransi. Setelah 2 minggu menunggu baru bisa terjadwalkan kedatangan teknisi.

Setelah pengecekan ditemukan bahwa kerusakan evaporator perlu mengganti spare part evaporator lengkap dengan dryernya.

Untuk pemesanan spare part sudah berjalan 3 minggu dan sampai saat ini Toshiba dalam hal ini Topjaya Service belum bisa memastikan ketersediaan sparepart tersebut.

Akibat penundaan ini saya mengalami kerugian, dimana semua barang yang seharusnya disimpan dalam kulkas menjadi rusak semua.

Mohon tanggapannya dengan segera memberikan update perihal ketersedian spare part yang dibutuhkan tersebut. Terimakasih.


Gunawan
Apartemen Dgreen Pramuka, Jakarta pusat
*****@****.***
08111689629

(wwn/wwn)