Bermula ketika saya dan istri menghadiri acara yg diadakan Goodway Vacation Club di sebuah hotel tgl. 12 Maret 2011. Saya tertarik dengan penawaran Goodway Vacation Club yg disampaikan oleh TONNY & ROMMY SALIM (085 885 080889). Seluruh proses administrasi sudah saya sampaikan dan kewajiban sudah saya penuhi tinggal menunggu untuk memperoleh hak saya.
Juni 2011,Saya mulai mengajukan jadwal liburan untuk bulan November 2011 dengan harapan saya dan istri bisa mendapatkan kepastian hotel seperti yg dijanjikan oleh pihak Goodway Vacation Club melalu sdr. ROMMY SALIM. Namun apa yg terjadi? Sampai awal september 2011 ini, pihak Goodway Vacation Club tidak bisa memberikan fasilitas apa-apa. Rabu, 8 September 2011, saya mengunjungi kantor Goodway Vacation Club di Jl. Pecenongan Raya dan berhasil menemui ROMMY SALIM.
Saya menanyakan langsung, bagaimana solusinya. Sdr. ROMMY SALIM berjanji besok harinya (Kamis) saya akan dihubungi oleh pihak Goodway Vacation Club untuk pelayanan yang lebih baik. Saya terima solusi sdr. ROMMY SALIM, dengan syarat jika tidak ada yg menghubungi saya, saya minta dana saya dikembalikan. Sampai sekarang, saya belum pernah dihubungi kembali.
Mohon dana yg sudah saya setor ke pihak Goodway Vacation Club melalui PT. Hotel Mandarine Regency, Tbk secepat mungkin dikembalikan ke saya. Terima kasih.
Dionisius WS
Jl. Sindoro No.3, Setiabudi, Jakarta Selatan
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial