Istri saya memasukan Blackberry Bellagio ke service Center TAM di BEC ROXY C4 Pusat Niaga Roxy Mas Blok C4 no.6-7 pada tanggal 19 Maret 2013 dengan keluhahan keylock tidak bisa,track pad suka hang, suka terkunci sendiri, browsing tidak bisa dan jaringan suka SOS. Dengan nomor Work Order :WO169517.
Setelah 14 hari kerja kami kembali ke Service Center TAM tersebut. Kemudian mendapat jawaban HP Blackberry Bellagionya akan diganti baru. Tapi alhasil sampai hari ini tidak terrealisasi setiap dikonfirmasi kesana selalu jawabannya "belum".
Untuk itu agar kiranya masalah seperti yang dialami istri saya sebagai konsumen agar di tanggapi dengan cepat oleh pihak TAM. Karena apalah artinya kita beli/memiliki Blackberry kalo tidak bisa digunakan yang ada hanya habis waktu garansinya di Service Center. Konon kabar beritanya type Bellagio sudah discontinue. Sampai saat ini sudah berjalan 2 bulan dari tanggal yang dimasukkan tanggal 19 Maret 2013. Terima kasih.
Mingdi Sentosa
Khm.Mansyur no.37
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial