No id order : 130569820 Email : *****@****.*** User : nurcahyo harry sulistyo Saya mau menanyakan kejelasan barang yg saya beli dari Preorder melalui erafone.com yaitu Lumia 520 paket Simpati. Kenapa sampai saat ini tidak ada informasi sedikitpun atau konformasi status pengiriman barang saya. Di twitter anda sendiri dan di situs telkomsel menuliskan bahwa barang akan dikirim tanggal 7 Mei 2013. Tp berdasar dari email balasan anda, bahwa barang saya dikirim tanggal 11 Mei? Apakah benar?
Kalau ini benar artinya ini mengikuti pengriman barang paket Halo. Dan anda sudah menipu konsumen terkait status jadawal pengiriman barang. Ingat! Bahwa konsumen anda tidaklah bodoh. Kalau pihak anda tidak siap utk melakukan preorder lebih baik stop melakukan preorder dan lepas saja kepihak yg lebih kompeten. Surat email pernyataan saya ini bukan akhir dr permohonan saya, tapi baru awal. Karena saya bisa saja membawa ke surat pembaca harian media elektronik. Dan itu akan memperburuk citra anda sendiri.
Mohon segera respon email ini, karena saya mencoba telpon ke CS, twitter dan YM anda sendiri malah offline. Saya tunggu balasan konfirmasi sesegera mungkin. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Nurcahyo harry sulistyo
Jl. Sultan adam komp. Malkon temon no.13
Banjarmasin
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial