Cat Dulux Sangat Mengecewakan

Saya membangun rumah 3 lantai menggunakan cat Dulux untuk semua dinding baik Interior maupun Exterior dengan harapan akan mendapatkan hasil yang terbaik dan berkualitas. Walaupun harus mengeluarkan uang 2x lipat dari cat biasa pada umumnya. Tidak hanya cat warnanya saja yang Dulux, cat dasarnyapun semua Dulux. Bisa dikira-kira habis berapa puluh juta hanya untuk biaya cat saja. Apalagi rumah 3 lantai saya ada 9 kamar yang otomatis banyak sekali dinding-dindingnya.

Tapi setelah dicat sesuai prosedur yang ditentukan, ternyata hasilnya sangat mengecewakan, banyak muncul flek/bercak-bercak (kurang mengerti istilahnya). Dan sudah dikomplain ke pihak Dulux. Dan mereka mengirimkan field officer bernama Tari. Tapi sampai saat ini tidak ada hasil sama sekali. Dan terkesan melemparkan kesalahan ke kami yang telah mengelurakan puluhan juta untuk hasil terbaik tapi yang didapat hasil terjelek.

Karena tahun sebelumnya saya baru menyelesaikan pembangunan kantor menggunakan cat yang secara harga jauh dibawah Dulux dan tidak menggunakan Cat dasar. Malah tidak bermasalah. Menempel dengan cantik dan awet sampai hari ini.

Sangat mengecewakan ternyata cat termahal Dulux tidak bisa memberikan kualitas terbaik yang diharapkan oleh klien dan tidak ada respon atas keluhan klien.

Veronica
Lippo Karawaci-Tangerang
Banten