Saya sudah coba telepon berulang kali dari hari Senin sampai hari ini (Rabu), tetapi telpon Call Center Erafone yang tercantum di website (0807 1111 888) selalu error atau sibuk. Saya sudah 2 kali kirim email beserta bukti pembayaran ke email (*****@****.***), namun hingga saat ini, saya belum mendapatkan email konfirmasi apa-apa dari Erafone.
Berdasarkan info di website Erafone dan Telkomsel, pengiriman untuk Pre-Order Paket 1 akan dilakukan pada tanggal 15 Maret 2013. Namun, hingga hari ini, 20 Maret 2013, saya belum menerima apa-apa, baik email konfirmasi, atau kiriman BBZ10 tersebut. Semoga saya bisa mendapatkan konfirmasi dari Erafone melalui email ini.
Saya benar-benar tidak tahu lagi harus menghubungi kemana. Mohon bantuannya. Terima kasih.
Michael Mawikere
Erlangga III/19, Kebayoran Baru
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial