Saya kecewa dengan customer carenya Erafone. Saya sampai 3 x ditelepon customer care buat nanya alamat pengiriman saya. Hari Sabtu sore, Senin malam dan Selasa malam. Alasannya karena kurang jelas alamat saya. Padahal saya sudah sebutkan alamat pengiriman saya di Jl. Veteran no.1 / 5 , Bogor 16125.
Dan sampai sekarang pun barang belum tiba,padahal waktu ditelp barang sudah siap dikirim hari ini. Nyata saya ditelepon cuma buat nanya alamat saja. Tapi barang tidak dikirim. Terima kasih.
Sugianto Welli
Jl. Suryakencana no.148
bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial