Oke Shop Ciwalk, Kapan Transaksi Dibatalkan?

Bandung - Pada tanggal 5 November 2012 saya melakukan transaksi di Oke Shop Ciwalk Bandung dengan menggunakan kartu kredit. Saat melakukan transaksi dikatakan bahwa mesin EDC rusak.

Setelah beberapa hari kemudian saya bermaksud melakukan transaksi kembali. Akan tetapi ditolak karena sudah melebihi limit. Dan ternyata, saya dikatakan sudah melakukan transaksi di Okeshop Ciwalk.

Okeshop Ciwalk meminta saya untuk membawa lembar tagihan dari pihak bank. Walaupun pihak bank telah menelepon Oke Shop saya tetap tidak bisa mengambil barang yang sudah terbayarkan.

Karena kecewa dengan pelayanannya, saya memutuskan untuk membatalkan transaksi tersebut. Dan dibulan Desember 2012 saya mendapatkan bank statement dan langsung mengirimkan ke Oke shop seperti yang diminta.

Sampai dengan saat ini Oke shop belum meberikan kejelasan perihal pembatalan transaksi tersebut, padahal saya sudah memenuhi semua persyaratan yang diminta.


Iqbal Al Taruk
Jl. Karang Tineung Dalam, Bandung
*****@****.***
085720438663

(wwn/wwn)