Saya membeli Blacberry Bellagio COMTECH pada tanggal 24 November 2012. Dan rusak 5 hari kemudian dan harus masuk garansi melalui Global Teleshop cabang Jogja, dengan estimasi 2-4 minggu (dikatakan sudah terlama). Sampai saat ini sudah 2 bulan BB saya tidak ada kabar. CS Jogja hanya bs berkata bahwa semua bergantung pusat.
Saya mencoba menghubungi CS pusat melalui email, SMS, bahkan facebook dan twitter sejak lewat 4 minggu. Namun hanya mendapat jawaban mohon maaf dan akan ada follow up. Namun toh tidak pernah ada hasilnya. Padahal saya sebagai konsumen tidak pernah mendapat ganti rugi apapun dari tiap hari yang dilewatkan. Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan dari Global Teleshop.
Elita Kirana
Perumahan Griya Arga Permai Jl Kelud U 13
Yogyakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial