Saya adalah pemilik Samsung Galaxy Note sejak April 2012, pada 4 November 2012 lalu saya mendapatkan ganti unit baru (IMEI 353058054945416). Setelah unit sebelumnya sering "hang" dengan kerapnya "Unfortunately TW Launcher is stopped" terjadi sehingga kadang untuk menelepon harus me-restart unit. Dengan unit yang baru(gres dari kotak bergaransi yang belum dibuka) saya mengharapkan kejadian yang sama tidak akan terjadi lagi.
Tetapi ternyata pada pertengahan Desember 2012 kembali unit baru tersebut "hang" dan Januari 2013 ini sering sekali terjadi crash untuk beberapa aplikasi (chrome, aplikasi berita online dan sebagainya) yang puncaknya juga terjadi hang saat saya hendak melakukan panggilan atau penerimaan telepon. Sungguh sangat mengecewakan pengalaman yang saya dapati dengan menggunakan Galaxy Note ini.
Benar bila saya dapat menyimpulkan bahwa Galaxy Note hanya menang "mahal"nya saja, bukan performanya. Saya meminta Samsung untuk merevisi harga jual produknya yang ternyata hanya "pintar" menguras kantong, bukan sejatinya "Smartphone" seperti seharusnya.
Alexander Pratomo
Jingga Nagara 23
Kotabaru Parahyangan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial