SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa dengan HTC dan TAM Service Center

Kecewa dengan HTC dan TAM Service Center

602 dilihat

Tangerang - Saya membeli handphone HTC Desire VC pada tanggal 21 Juli 2012. Setelah dipakai selama kurang lebih empat bulan, layar handphone mengalami masalah.

Kemudian saya membawa ponsel tersebut ke TAM service center di WTC Center Surabaya untuk di perbaiki pada tanggal 14 November 2012 dijanjikan akan diselesaikan kurang lebih selama 1 bulan.

Tapi sampai saat ini handphone saya belum juga selesai diperbaiki. Setiap kali saya tanyakan ke service center tersebut, selalu mendapat jawaban handphone saya masih ada di pusat. Tanpa tahu kapan selesainya.

Sudah 3 kali saya berkunjung ke service center TAM tersebut, karena susah sekali menghubungi lewat telpon, tapi jawaban selalu sama.

Saya sangat kecewa dengan pelayanan after sale service dari HTC dan TAM service center.

Iwan Koerniawan
Puri Bintaro, Tangerang
*****@****.***
085748085988

(wwn/wwn)