Terpedaya Iklan Samsung Galaxy Note 10.1

Jakarta - Tertarik dengan iklan Samsung Galxy Note 10.1 melalui billboard, flyer, dan baliho dengan tulisan 'Upgraded - Premium Suite' saya pun mendatangi Flagship store Samsung dan menanyakan informasi mengenai iklan tersebut.

Dan memang benar bahwa Samsung Galaxy Note 10.1 sudah upgrade ke OS Jelly Bean (Android 4.1). Lalu Saya membeli Samsung Galaxy Note 10.1 di flagship store Samsung Gandaria City dengan harga Rp 6.999.000 pada tanggal 21 Desember 2012.

Setelah mengecek kelengkapan unit, namun sesampainya di rumah saya mendapati bahwa OS yang disematkan bukan Jelly Bean akan tetapi masih Ice Cream (Android OS 4.0.4).

Petugas Samsung Gandaria yang saya hubungi menyarankan untuk melakukan upgrade di customer service Samsung yang beralamat di Tomang.

Namun di Samsung Tomang upgrade diinformasikan bahwa Galaxy Note 10.1 tidak dapat diupgrade ke Android Jelly Bean dengan alasan promo atau iklan diatas belum dikonfirmasikan kepada pihak mereka.

Menurut saya iklan yang mengatakan bahwa Galaxy Note 10.1 bisa upgraded ke Jelly Bean adalah bentuk penipuan publik agar produk laku terjual, karena ternyata iklan tidak sesuai dengan harapan pelanggan.


Steve Saerang
Apartemen Mediterania Garden Residences, Jakarta Barat
*****@****.***
0811436464

(wwn/wwn)