SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Baru 2 Minggu, Galaxy Tab 2 Bermasalah

Baru 2 Minggu, Galaxy Tab 2 Bermasalah

397 dilihat

Tangerang - (Saat ini permasalahan sudah selesai dengan baik)

Pada tanggal 28 Oktober 2012 saya membeli 1 unit Samsung Galaxy Tab 2 10.1 di sentra Ponsel ITC Serpong Tangerang.

Tanggal 6 November 2012, sound di tablet saya tiba-tiba saja mati, sudah dicoba dengan berbagai cara dari hard restart sampai Reset Factory default tetap tidak merubah keadaan.

Esok harinya saya berkunjung ke Service Center Samsung Karawaci, disarankan untuk Upgrade OS dan menunggu 15 Menit, namun setelah selesai, masalah belum juga terselesaikan, dan harus menginap selama 3 hari diservice center.

Yang menjadi kekecewaan saya adalah adalah gadget yang saya beli kurang dari 2 minggu tersebut sudah harus diservice. Harapan saya semoga ada niatan baik dari PT. Samsung Indonesia untuk mengganti device tersebut dengan yang baru.

Bagus Handhaka
Jl. Arafah IX Tangerang
*****@****.***
08161389453

(wwn/wwn)