Pada hari Selasa 1 Januari 2013 yang lalu saya membeli Ipod Touch 5 berkapasitas 32 GB di Emax Dago yang beralamat di Jl.Ir.H Juanda no 36-39. Sebagai pengguna produk Apple yang baru, saya merasa tidak dilayani dengan baik dan cenderung diremehkan oleh sales dan kasirnya, ketika saya banyak bertanya tentang produk yang telah saya beli.
Selain itu sebagai pembeli saya juga tidak diberikan keterangan yang jelas tentang garansi dan pemeliharaan produk yang saya beli. Alih-alih melayani dan memberikan info sebanyak-banyaknya kepada pembeli, kasir dan sales serta beberapa orang di toko tersebut malah asyik tertawa-tawa.
Mohon pelayanan untuk konsumen diperbaiki mengingat barang yang saya beli bukanlah barang murah.
ahmad buseri
jl.pasundan 82/18a
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial