Saya pelanggan lama Kartu Halo, dan segera melakukan pemesanan tanggal 7 jam 18, tapi ternyata ada masalah pada laman Telkomsel yaitu nomor lama belum bisa mendaftar. Setelah dikomplain jam 12 malam saya mencoba kembali tapi tetap gagal karena lamannya tidak bisa lanjut pada pembayaran saya coba setelah 3 kali tetap gagal.
Akhirnya pagi saya komplain kembali dan diinfokan untuk mencoba lagi setelah 24 jam. Tapi pada jam 12 siang saya mencoba lagi iPhone Putih 32 Gb sudah kehabisan stock.
Hal ini sangat mengecewakan saya, mengingat saya tidak mendapatkan kesempatan yang setara sebagai akibat kurangnya persiapan Telkomsel dalam mempersiapkan halaman Pre Order.
Jose Rizal Setiadjaja
Villa Duta, Jl. Mayasela No. 36
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial