SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Terima Kasih Samsung Service WTC Surabaya

Terima Kasih Samsung Service WTC Surabaya

648 dilihat

Jakarta - Sekitar 3-4 minggu lalu saya datang ke Samsung Service WTC Surabaya untuk memperbaiki handphone (HP) saya. Tetapi, spare part yang saya butuhkan ternyata tidak ada.

Kata teknisinya sudah tidak diproduksi. Saya sempat bingung saat itu. Ternyata pihak Samsung tidak lepas tangan dan memberi solusi lain. Yaitu refund money.

Saat itu juga saya dibantu Mbak Yureka dan Ibu Eki untuk melengkapi keperluan sehubungan dengan proses tersebut. Sekitar tanggal 27 April 2010 uang tersebut sudah cair dan ditransfer langsung oleh pihak Samsung Pusat.

Begini ini baru namanya brand yang bertanggung jawab sama produk yang dikeluarkan. Maju Terus buat Samsung. Terutama untuk Samsung WTC Surabaya khususnya dan Samsung Indonesia pada umumnya.?

Koestijani
Ploso Timur 5/21 Surabaya
*****@****.***
3824189

(msh/msh)