SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Setiap Kali Selesai Servis Sampai Rumah Vaio Sudah Hang Lagi

Setiap Kali Selesai Servis Sampai Rumah Vaio Sudah Hang Lagi

621 dilihat

Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan Sony Service. Sejak saya membeli laptop Vaio Desember 2009 sampai sekarang sudah sering sekali hang dan restrat sendiri. Bahkan, tiap minggu saya harus bolak-balik ke Sony Service Ratu Plasa dengan masalah yang sama.

Setiap kali selesai diservis sampai rumah pasti sudah hang lagi. Bahkan, hardisk saya sempat diganti karena bad sector. Sampai hari ini pun laptop saya masih belum beres. Saya masih harus kembali ke Sony Service untuk servis.

sudah dikirim ke pusat dan sempat menginap sebulan juga masih belum beres juga. Bagaimana ini Sony? Saya butuh laptop ini untuk bekerja.

Kalau tiap minggu harus diservis seperti ini saya rugi waktu, tenaga, dan biaya. Tolong segera diselesaikan masalah saya atau kalau tidak saya minta penggantian unit saja. Terima kasih.

Yanika Gunawan
Taman Kebon Jeruk (Intercon) B1/16 Jakarta Barat
*****@****.***
08123182088

(msh/msh)