Saya ingin mengajukan komplain ke pihak HP Indonesia. Secara jujur, saya tidak tahu kesalahan dari pihak siapa. Kantor saya mempunyai langganan toko stationary untuk pemesanan tinta HP juga, cuma dalam tahun lalu begitu saya pesan tinta selalu tidak original, alias suntikan.
Pihak vendor tidak mau disalahkan karena memang kemasan masih tampak baru dan tampak seperti original. Ada 4 pesanan tinta yang saya pesan ternyata palsu, dan saya tidak bisa klaim. Posisi saya hanya sebagai resepsionis dan mana mungkin saya harus ganti beli baru dengan harga mahal, tolong dari pihak HP tanggapannya. Jika butuh data vendor ataupun foto, saya ada.
Carla Meire Astuti
Jl. Rasamala I/L no.48, Menteng Dalam
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial