SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Beginikah Standar Pelayanan 3?

Beginikah Standar Pelayanan 3?

541 dilihat

Yogyakarta - Kamis, 29 September 2011 tiba-tiba nomor Tri saya tidak bisa digunakan, pada layar HP tertulis 'tidak ada layanan'.

Esok harinya saya datang ke 3store Yogyakarta untuk mengutarakan masalah yang menimpa nomor tersebut. Petugas meminta nomor telepon yang bisa dihubungi. Satu minggu berlalu tanpa ada informasi, Sabtu, 08 Oktober 2011 saya kembali ke 3store dan saya diminta menunggu selama dua minggu untuk penyelesaiannya.

Tiga minggu berlalu tanpa informasi dari pihak Tri, saya kembali ke 3store untuk yang ketiga kalinya, dan kembali tidak ada penyelesaian akan keluhan saya. Juga untuk kedatangan saya yang ke empat kalinya.

Sampai dengan surat keluhan ini saya kirimkan, nomor Tri saya masih belum bisa digunakan.

Didik Hery
Karangrejo Kampak Trenggalek, Jawa Timur
*****@****.***
08995157577

(wwn/wwn)