SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Service Center Sony Ericson Mengecewakan

Service Center Sony Ericson Mengecewakan

877 dilihat

Jakarta - Saya adalah pencinta handphone merk Sony Ericsson (Soner), namun saya dikecewakan oleh layanan purna jualnya.

Ketika handphone saya mengalami kerusakan, saya membawanya ke service centre Sony Ericsson. Menurut pihak Soner, handphone saya hanya perlu upgrade software. Ketika selesai di upgrade handphone dan saya gunakan, ternyata saya masih tetap rusak.

Untuk kedatangan yang kedua kalinya saya menolak untuk diupgrade dan meminta penanganan lebih lanjut. Setelah dua minggu perbaikan, ternyata kondisi handphone saya tidak mengalami perubahan. kembali saya minta untuk diperbaiki.

Sampai saat ini hari ini belum ada kabar apapun dari pihak Soner tentang nasip handphone tersebut.

Sumantri
Duren Sawit, Jakarta Timur
*****@****.***
081280448476

(wwn/wwn)