Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Jakarta - Pada tanggal 27 September 2012, sekitar pukul 9 malam, saya mengalami kejadian kurang menyenangkan di Diva Karaoke cabang Central Park.
Sebelumnya saya memberitahukan kepada petugas bahwa kami menggunakan voucher dari salah satu situs diskon. Petugas pun mengambil voucher milik kami, dan mengantarkan ke ruangan yang telah kami pean sebelumnya.
Saat lagu diputar, ternyata tidak ada suaranya, setelah di-restart beberapa kali suara musik mulai terdengar. Proses penanganan ini berlangsung selama hampir setengah jam.
Petugas Diva Karaoke mengatakan bahwa akan ada penambahan waktu. Masalah kedua muncul, saat snack dan 2 gelas ice tea yang dijanjikan dalam promo voucher tidak datang.
Karena saya sendiri merasa bahwa hal ini sudah biasa, maka saya membiarkan saja hal ini. Akan tetapi seorang petugas memberikan informasi kepada kami bahwa waktu penggunaan ruangan kami sudah habis, padahal kami baru menggunakan waktu sekitar 1 jam 53 menit.
Sebagai informasi tambahan, saat sistem melakukan restart di awal, waktu penggunaan ruangan tidak di reset kembali ke nol, melainkan melanjutkan sesi sebelumnya.
Sebelum waktu menunjukkan tepat 2 jam penggunaan ruangan, sistem karaoke sudah dikeluarkan dan kami seakan-akan 'diusir' dari ruangan.
Saya benar-benar dikecewakan dengan pelayanan Diva Karaoke cabang Central Park.
Redinar Jl Tomang Raya, Jakarta Barat *****@****.*** 087821145491
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.