Tertanggal 11 Juli 2010 saya beserta cewek saya membeli sebuah sepeda motor honda revo 110 deluxe secara tunai. Dimana sang marketing menjanjikan akan dikirimkan sesuai dengan permintaan yg saya dinginkan, akhirnya saya meminta untuk dikirim tertanggal 12 Juli 2010. Akhirnya saya membayar tanda jadi Rp. 100.000 di dealer honda yg di PRJ sisanya akan di bayar cash langsung ketika motor sudah datang.
Sampai hari ini ternyata saaat saya konfirmasi masih belum ada kejelasan. Hari kemarin saya terus telepon ke marketing tersebut dan bilang akan dikirim esok hari karena hari ini mobil yg mengantarkan tidak ada. Selanjutnya pada hari ini tertanggal 13 Juli 2010 hari kedua langsung dari bagian admin-nya bilang bahwa stock untuk motor revo itu habis.
Jika mau menunggu 2 minggu lagi. Jika saya kalkulasikan maka, motor menunggu 2 minggu lagi menunggu STNK sekitar paling lambat 2 minggu juga total 1 bulan masa saya bayar tunai harus menuggu lama begitu walau motor yang saya beli kan yang istimewa tetapi kepuasan konsumen jadi berkurang padahal Honda mengedepankan kepuasan konsumen mohon diperhatikan.
Luthfi Dwi Guntoro
Jl. HR Rasuna Said Perbanas No. 31 RT.0013/RW007 Karet - Setiabudi
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial