SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Dealer & showroom > Kecewa Layanan Asco Daihatsu

Kecewa Layanan Asco Daihatsu

863 dilihat

Pada bulan Februari lalu saya membeli Daihatsu Terios R Adventure AT di Asco Daihatsu Jember. Pada saat penerimaan unit tgl 9 Februari 2016, setelah dilakukan pengecekan ternyata ada masalah pada remotenya yang susah untuk konek (kadang nyambung, kadang tidak). Setelah dipanggilkan mekanik, hanya direset dan mobil saya bawa pulang.

Ternyata remote tersebut masih terus bermasalah, hingga pada tgl 27 Feb pada saat service 1000 KM pertama saya komplain lagi dan lagi-lagi hanya direset oleh bengkel. Karena masih terus bermasalah maka pada tgl 15 Maret 2016 saya komplain lagi ke bengkel dan minta penggantian remote baru karena masih garansi, akhirnya modul dan remote dilepas dan saya dijanjikan maksimal 1 (satu) bulan remote (part) pengganti sudah datang. Tetapi kenyataaannya hingga surat ini ditulis, lebih dari 2 (dua) bulan remote pengganti juga belum ada.

Apakah seperti ini pelayanan Asco Daihatsu kepada pelanggannya, terus terang sebagai pelanggan setia Daihatsu saya merasa kecewa

Source : okezone