Kecewa Layanan Yamaha Arista Kalimalang

Pada tanggal 29 Desember 2012, saya membeli Mio J dengan cara cash. Ketika itu dijelaskan oleh staf di sana bahwa nanti pihak Yamaha Arista akan menghubungi saya untuk pengambilan plat nomor, STNK dan BPKB bila memang sudah siap diambil. Sekitar 2 minggu atau 1 bulan berlalu tanpa ada kabar, akhirnya saya nelpon juga ke Arista Kalimalang ini. Dan ternyata plat nomor dan STNK sudah selesai dan saya disuruh mengambilnya. Padahal harusnya mereka lah yang menghubungi saya sesuai dengan janji mereka sebelumnya. Akhirnya saya ambil lah plat nomor dan STNK tsb (B3119K**) ke Arista Kalimalang.

Ketika proses pengambilan, kembali saya dijanjikan bahwa nanti kalau BPKB sudah selesai maka pihak Arita Kalimalang lah yang akan menghubungi saya. Namun, hingga hari ini, setelah hampir 6 bulan atau setengah tahun berlalu, BPKB saya tidak ada kabar beritanya karena tidak ada kontak sama sekali dari pihak Arista Kalimalang kepada saya.

Semoga ketika mereka membaca surat pembaca ini, mereka terketuk hatinya untuk mengantarkan BPKB saya ke rumah sebagai bentuk permintaan maaf mereka atas janji-janji mereka yang tidak pernah mereka tunaikan sebagai mestinya.

andik yuli wahyono
jl swadaya b2
bekasi