Sebelumnya saya ucapkan terima kasih pada Telkomsel karena saya adalah pemakai kartu Halo yang mendapatkan sebuah motor Piaggio Zip pada ulang tahun Telkomsel yang ke-17. Saya mendapatkan pemberitahuan sebagai pemenang pada bulan Oktober 2012 dan telah menyerahkan data diri yang dibutuhkan untuk memproses surat kendaraan tersebut. Dan dijanjikan dalam waktu 1 sampai 2 bulan surat kendaraan akan jadi.
Namun sampai saat ini saya belum mendapatkan surat tersebut (6 bulan lebih sejak saya menyerahkan data diri). Sudah beberapa kali saya menghubungi call center dan selalu dijanjikan akan di follow up secepatnya tanpa bisa memberikan kepastian tenggat waktu penyelesaiannya.
Semoga lewat tulisan ini pic terkait di Telkomsel bisa segera membantu. Terima kasih, Telkomsel. Semoga tetap jaya.
ciptadi satyawirawan
sanggrahan rt 1 makamhaji kartasura sukoharjo
sukoharjo
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial